Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-13
Kebijakan Privasi Platform 11888
1. Komitmen Privasi
PT. Sebelas Delapan Teknologi Indonesia (selanjutnya disebut "Kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna platform 11888. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun 11888.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Alamat IP, aktivitas sistem, jenis peramban, serta tanggal dan waktu permintaan Anda.
- Data Penggunaan: Informasi tentang aplikasi yang Anda cari, unduh, dan interaksi Anda di dalam platform 11888.
3. Penggunaan Informasi
PT. Sebelas Delapan Teknologi Indonesia menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform 11888.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas.
- Memberikan rekomendasi konten yang dipersonalisasi berdasarkan minat Anda.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan pesan promosi (dengan izin Anda).
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan platform.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
11888 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Hal ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna, memahami tren lalu lintas, dan mengoptimalkan kinerja server kami. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi dengan baik.
5. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Persetujuan: Dengan persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga tepercaya untuk analisis data, hosting server, dan layanan pelanggan yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data sensitif. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
8. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Platform 11888 tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Penyimpanan Data Internasional
Data Anda dapat disimpan dan diproses di server yang berlokasi di Indonesia atau di luar negeri. PT. Sebelas Delapan Teknologi Indonesia memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku untuk menjamin keamanan informasi Anda.
10. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di aplikasi 11888 atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data PT. Sebelas Delapan Teknologi Indonesia melalui alamat kantor kami di Jakarta atau melalui fitur bantuan di platform 11888.